Las estadísticas en el mundo de los negocios (según cifras de reportes, 2005 - 2007, de eMarketer, PricewaterhouseCoopers y Economist Intelligence Unit) confirman que el e-Business es un fenómeno irreversible, determinante en alto grado del triunfo o del fracaso de todo negocio.
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El e-Business visto de una manera muy sencilla, es integrar Internet en los diferentes procesos de un negocio.
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La publicidad por Internet, en un crecimiento constante, ha alcanzado cifras extraordinarias.
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Las ventas por Internet, en crecimiento constante, han alcanzado cifras gigantescas.
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Dos e-negocios (Google y Yahoo) llevan años con multimillonarias ventas de publicidad por Internet a través de sus buscadores de información.
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El mercado por Internet, imparable en su crecimiento, pasó de los 1,000 millones de personas en 2006.
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Con pocos años (dos a tres años) de fundados varios e-negocios han alcanzado valoraciones financieras de miles de millones de dólares.
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Aunque la penetración de Internet en Latinoamérica fue lenta al principio, ahora el crecimiento ha mejorado, y la región va en camino de convertirse de un excelente mercado por Internet.
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En muchas empresas el e-Business es pobremente aplicado con resultados consecuentemente decepcionantes. El primer paso para el éxito sigue siendo una buena capacitación en el tema.
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Las estadísticas en el mundo de los negocios (según cifras de reportes, 2005 - 2007, de eMarketer, PricewaterhouseCoopers y Economist Intelligence Unit) confirman que el e-Business es un fenómeno irreversible, determinante en alto grado del triunfo o del fracaso de todo negocio. En los países que dinamizan la economía mundial, con un número muy importante de personas que usan Internet (según los datos de 2006, 181.9 millones en Estados Unidos; 148.3 en los cinco países europeos más grandes, Francia, Alemania, Italia, España y la Gran Bretaña; 133.5 millones en China; 87.2 en Japón; 34.4 en Corea del Sur y 25.5 en India) una gran cantidad de organizaciones ya se convirtieron en e-negocios, es decir en negocios que integraron Internet a su funcionamiento. La razón es muy clara. Una buena integración de Internet en un negocio puede implicar drásticas reducciones de costos y un enorme incremento en los ingresos. El e-Business visto de una manera muy sencilla, es integrar Internet en los diferentes procesos de un negocio.
Los hechos fundamentales, interrelacionados, que muestran las estadísticas (eMarketer, PricewaterhouseCoopers y Economist Intelligence Unit) en el mundo de los negocios son los siguientes:
- La publicidad por Internet, en un crecimiento constante, ha alcanzado cifras extraordinarias.
- La publicidad en línea (por Internet) llega a la cifra de los 21,000 millones de dólares en Estados Unidos en 2007 (último reporte en septiembre 2007).
- Se proyecta que en los Estados Unidos, en 2007, el gasto en publicidad local por Internet alcanzará los 2,900 millones de dólares (Predicciones de estudio de agosto de 2007). Esto corresponde solamente al 13,4% del total del mercado de la publicidad por Internet en Estados Unidos.
- Europa occidental gastará cerca de 7,500 millones de dólares en publicidad por Internet en 2007 (Reporte de octubre 2007), con un incremento del 25% comparado a los 6.000 millones del año 2006.
- El gasto en publicidad y mercadeo en línea en Estados Unidos, en el sector B2B (Busines to Business o negocio a negocio) se prevé que alcanzará los 2,400 millones de dólares este año, mientras que el consumo en los medios tradicionales (Televisión, revistas, radio) decrece.
- Tanto en Estados Unidos como en Europa, el énfasis contable y el retorno a la inversión están llevando a más gente de mercadeo a utilizar el marketing a través de los buscadores de información.
- Las ventas por Internet, en crecimiento constante, han alcanzado cifras gigantescas.
- Las ventas europeas B2C (Business to Consumer o negocio a consumidor) de bienes y servicios totalizaron 133,000 millones de dólares correspondiente a julio 2007. Con un crecimiento anual proyectado del 25% durante los próximos cuatro años, el mercado se triplicará, alcanzando los 407,000 millones de dólares en el 2011.
- Los compradores estadounidenses por Internet gastaron alrededor de 24,000 millones de dólares solamente en la temporada de las fiestas navideñas 2006 (noviembre y diciembre). Esto representó un crecimiento aproximado al 22.1% con respecto a 2005.
- Dos tercios de los estadounidenses que usan Internet compran en línea.
- Uno de cada 10 dólares que se gastan en los diferentes canales de ventas al detalle en los Estados Unidos corresponde a Internet.
- Dos e-negocios (Google y Yahoo) llevan años con multimillonarias ventas de publicidad por Internet a través de sus buscadores de información.
- Cerca del 90% de la publicidad en Estados Unidos a través de los buscadores de información va a Google y a Yahoo según reporte de febrero 2007. El mecanismo de Pay Per Clic (en donde se paga solamente por las personas que sí hicieron clic en la publicidad para saber más y potencialmente comprar) se ha consolidado como un poderoso método de publicidad con muy buenos índices de retorno a la inversión.
- El mercado por Internet, imparable en su crecimiento, pasó de los 1,000 millones de personas en 2006.
- En 2006, los 15 primeros países ordenados por el número de usuarios de Internet son:
Posición |
País |
Usuarios (millones) |
% de penetración |
1 |
Estados Unidos |
181.9 |
63.6 |
2 |
China |
133.5 |
10.2 |
3 |
Japón |
87.2 |
68.4 |
4 |
Alemania |
39.4 |
47.8 |
5 |
Gran Bretaña |
35.1 |
57.9 |
6 |
Corea del Sur |
34.4 |
70.5 |
7 |
Francia |
28.7 |
47.1 |
8 |
Italia |
28.6 |
49.2 |
9 |
India |
25.5 |
2.3 |
10 |
Brasil |
21.2 |
11.3 |
11 |
Canadá |
21.0 |
63.4 |
12 |
México |
20.0 |
18.6 |
13 |
España |
16.5 |
40.8 |
14 |
Australia |
13.1 |
64.5 |
15 |
Argentina |
7.9 |
19.8 |
- El resto del mundo tiene 368.0 millones de personas y un 13.2% de penetración en la población. El total de usuarios en el mundo es de 1,080.0 millones y una penetración de 16.6% .
- Tres cuartos de los estadounidenses utilizan Internet.
- Dos tercios de los hogares estadounidenses tienen conexión de banda ancha.
- Según reporte de diciembre 2006 el uso de Internet en la Europa Occidental sigue creciendo fuertemente, alcanzando el 45% el número de usuarios que están en línea diariamente y pasan, en promedio, 11 horas y 20 minutos en la Web por semana, comparado a las 10 horas y 15 minutos en 2005 .
- La penetración de la banda ancha en la Europa Occidental también está creciendo, alcanzando el 27%.
- Con pocos años (dos a tres años) de fundados varios e-negocios han alcanzado valoraciones financieras de miles de millones de dólares.
- Microsoft adquirió recientemente el 1.6% de Facebook por 240 millones de dólares. Facebook, creada en 2004, utiliza un modelo de negocio de comunidad virtual dónde se puede “socializar” (compartir a la manera del mundo real) con los amigos. La comunidad virtual de Facebook está conformada por unos 42 millones de personas.
- Google compró Youtube por 1,650 millones de dólares. Youtube, creada en 2005, es un portal en Internet que permite compartir videos. Los usuarios pueden subir sus videos al portal, verlos y compartirlos. Según estudios de 2006, 100 millones de vídeos son vistos diariamente en el portal y 65,000 nuevos videos son agregados al portal cada 24 horas.
- Aunque la penetración de Internet en Latinoamérica fue lenta al principio, ahora el crecimiento ha mejorado, y la región va en camino de convertirse de un excelente mercado por Internet.
- En 2006 Latinoamérica llegó a los 60.5 millones de usuarios de Internet de los cuales 7.3 millones tienen banda ancha.
- Se gastaron 4,341 millones de dólares en acceso a Internet y publicidad en línea.
- Los usuarios de Internet tienden a ser más jóvenes que el promedio de la población en general.
- Los países de mayor impulso son Brasil, México, Argentina y Chile.
Como sucede en general con los grandes fenómenos en los negocios la forma cómo se hace la implementación determina el resultado. Lamentablemente en muchas empresas el e-Business es pobremente aplicado con resultados consecuentemente decepcionantes. El primer paso para el éxito sigue siendo una buena capacitación en el tema.
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